При настанні страхової події Страхувальник зобов'язаний:
1. Негайно заявити в СК "Глобус" VIG по телефону: 0 800 500 157 (цілодобова інформаційна служба).
2. Негайно заявити в компетентні органи по телефону:
2.1 при дорожньо - транспортній пригоді (ДТП) та протиправних діях третіх осіб - в органи ДАІ - 102 2.2 при пожежі та вибуху - в пожежну службу - 101 2.3 при нещасних випадках, внаслідок яких отримані тілесні ушкодження - в швидку допомогу - 103 2.4 при стихійному лисі - в МНС - 101 3. Вживати всіх можливих заходів для зменшення збитку, заподіяного внаслідок настання страхової події.
4. Повідомити про подію Страховика (уповноваженого представника Страховика) протягом 3 робочих днів, надати письмове пояснення про обставини ДТП, пред'явити страховий поліс і, якщо буде потреба (на вимогу Страховика), надати свій транспортний засіб для огляду.
5. У випадку несвоєчасного повідомлення Страхувальником про настання страхового випадку, Страховик має до нього право зворотньої вимоги виплаченого Потерпілому страхового відшкодування!!!
Перелік документів, необхідних для здійснення страхового відшкодування.
Заява на виплату страхового відшкодування від Потерпілої сторони (третьої особи), у якій повинно міститися:
1. Постанова суду про залучення до адміністративної відповідальності (встановлення винуватця ДТП);
-найменування страхувальника, найменування заявника, його місцезнаходження або місце проживання;
-зміст майнової вимоги щодо відшкодування заподіяних збитків;
-розмір заподіяного збитку;
-підпис заявника й дата подання заяви в страхову компанію.
2. Акт експертизи, страховий акт (аварійний сертифікат і т.п.), які підтверджують розмір майнового збитку у випадку його виникнення;
3. Довідка з медичних установ про термін тимчасової непрацездатності або довідка спеціалізованих установ про встановлення інвалідності у випадку її виникнення;
4. Документи, що підтверджують видатки на лікування у випадку заподіяння шкоди здоров'ю;
5. Копія свідоцтва про смерть (для загиблих під час ДТП або померлих внаслідок цього) і документ, що підтверджує право на спадщину.
Не відшкодовується збиток:
-у випадку заподіяння шкоди життю й здоров'ю власника транспортного засобу, винного в здійсненні ДТП;
-за ушкоджене або знищене будь-яке майно (вантажі), які перебували в транспортному засобі страхувальника, винного в здійсненні ДТП;
-за ушкоджений або знищений транспортний засіб його власникові, винному в здійсненні ДТП;
-якщо ДТП відбулося внаслідок використання застрахованого транспортного засобу під час тренувальної їзди або участі в офіційних змаганнях;
-пов'язаний із втратою товарного виду постраждалого транспортного засобу;
-за ушкодження або знищення внаслідок ДТП антикварних речей, виробів з дорогоцінних металів, дорогоцінних і напівкоштовних каменів, предметів релігійного культу, картин, рукописів, грошових знаків, цінних паперів, різного роду документів, філателістичних, нумізматичних та інших колекцій;
-якщо ДТП відбулося внаслідок масових заворушень і групових порушень громадського порядку, військових конфліктів, терористичних актів, стихійних лих, вибуху боєприпасів, пожежі транспортного засобу, не пов'язаного із цією подією.
