При настанні страхової події страхувальник зобов’язаний:
1. Негайно заявити в СК "Глобус" VIG по телефону:
0 800 500 157 – безкоштовно, зі стаціонарних телефонів по Україні,
502 – з мобільного згідно тарифів Вашого оператора мобільного зв'язку
2. Негайно заявити:
2.1. при дорожньо - транспортній пригоді (ДТП) та протиправних діях третіх осіб – в органи ДАІ - 102;
2.2. при пожежі та вибуху – МНС та Пожежну службу - 101;
2.3. при стихійному лиху – в МНС - 101.
3. Вживати всіх можливих заходів для зменшення збитку, заподіяного внаслідок настання страхової події.
4. Надати Страховику письмові Заяву та пояснення про обставини ДТП, пред'явити страховий поліс (договір), документи, підтверджуючі законність керування транспортним засобом, надати свій транспортний засіб для огляду.
Примітка: У випадку несвоєчасного повідомлення Страхувальником про настання страхового випадку, Страховик має право відмовити у виплаті страхового відшкодування!!!
Перелік документів, необхідних для здійснення страхового відшкодування, який Страхувальник зобов’язаний надати Страховику протягом 15 робочих днів
1. Заява на виплату страхового відшкодування, у якій повинно міститися:
- найменування страхувальника, заявника, місцезнаходження або місце проживання та контактний телефон;
- зміст майнової вимоги щодо відшкодування заподіяних збитків;
- банківські реквізити для отримання страхового відшкодування, а саме: назва банку, МФО банку, ОКПУО банку, особистий розрахунковий рахунок (картковий рахунок);
- розмір заподіяного збитку;
- підпис заявника й дата подання заяви в страхову компанію.
2. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та документи, що підтверджують право керування транспортними засобами учасниками події.
3. Копія паспорту (1,2,10,11 стор.);
4. Копія довідки ідентифікаційного коду фізичної особи, а для юридичних осіб: свідоцтво про державну реєстрацію юридичної особі);
5. Акт експертизи, який підтверджує розмір майнового збитку;
6. Розширена Довідка ДАІ та Протокол медичного огляду на стан сп’яніння Страхувальника.
7. Постанова суду про накладання адміністративного стягнення на винуватця ДТП (Страхувальника або іншого учасника ДТП);
Примітка: Страховик має право вимагати додаткові документи, необхідні для вирішення питання щодо страхового випадку.
Не відшкодовується збиток, згідно Правил добровільного страхування транспортних засобів „АВТО-КАСКО”:
- невиконання умов договору страхування „АВТО-КАСКО” та неприйняття можливих заходів щодо рятування та збереження застрахованого ТЗ;
- подання Страхувальником завідомо неправдивих відомостей про предмет договору страхування, або причини, або обставини страхового випадку, або про факт настання страхового випадку, що мають суттєвий вплив на визначення розміру страхового ризику та суми страхового відшкодування;
- будь-якого виду військових дій або заходів, революцій, страйків, терористичних актів, вуличних безпорядків, демонстрацій тощо;
- прямої чи побічної дії атомного вибуху, радіації чи радіоактивного зараження; - дій або актів органів державної влади та управління в частині конфіскації, реквізиції, арешту та звернення стягнення на ТЗ;
- експлуатації технічно несправного ТЗ, тобто що має несправності, визначені розділом 31 Правил дорожнього руху, затверджених Постановою КМУ від 10.10.2001 р. № 1306 (надалі – ПДР), якими заборонена експлуатація ТЗ;
Цілодобові консультації: Call-center 0 800 500 157 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів по всій Україні) або 502 (з мобільного згідно тарифів Вашого оператора)