1. сповістити Страхову компанію протягом 24-х годин про його настання (по телефону, факсом або телеграмою) за номерами телефонів вказаними у договорі медичного страхування;
2. звернутися за отриманням медичної допомоги (послуги) до медичного закладу з переліку медичних закладів, визначених договором страхування. Медична допомога (послуга) надається Застрахованій особі на підставі пред’явленого нею договору страхування (або документу, що підтверджує факт укладання договору страхування) та документу, що посвідчує особу Застрахованого;
3. отримати медичну допомогу (послуги), призначені медичним закладом;
4. переконатись в оформленні медичним закладом всіх необхідних медичних документів;
5. після надання медичної допомоги (послуги), отримати у медичному закладі документи, завірені Головним лікарем та печаткою медичного закладу та надати їх Страховику.

Цілодобові консультації: Call-center 0 800 500 157 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів по всій Україні) або 502 (з мобільного згідно тарифів Вашого оператора)